Kod DJI Osmo Action Care Refresh – zdarzenia które obejmuje ubezpieczenie:
błąd użytkownika, upuszczenie, uszkodzenie poprzez zanurzenie w wodzie (sprzęt musi być wyłowiony)
Gdy potrzebujesz skorzystać z ubezpieczenia:
1. Zgłaszasz usterkę i wysyłasz urządzenie do serwisu DJI.
2. Dostajesz wycenę naprawy i na tej podstawie decydujesz czy chcesz dokonać naprawy/wymiany odpłatnie bądź przez DJI Care Refresh.
3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh, uiszczasz opłatę za wymianę i dostajesz inny egzemplarz.
4. Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do Ciebie z darmową wysyłką.
Opłaty związane z ubezpieczeniem:
- opłata za wymianę nr. 1 w ramach ubezpieczenia: 139 zł
- opłata za wymianę nr. 2 w ramach ubezpieczenia: 179 zł
UWAGA: Aktywuj ubezpieczenie w ciągu 30 dni od momentu aktywacji urządzenia (pierwszego uruchomienia).
Uwaga, jak każde ubezpieczenie, także i to ma swoje ograniczenia – zapoznaj się z nimi:
DJI Care Refresh nie obejmuje:
1) Zgubionego bądź wybrakowanego urządzenia.
2) Kradzieży lub porzucenia produktu.
3) Akcesoriów dodatkowych.
4) Rozmyślnej utraty sprzętu.
5) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
6) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
7) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
8) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem urządzenia.
9) Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
10) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.
11) Napraw wykonywanych poza oficjalnym serwisem DJI
